La Carta dei servizi del Liceo G.B. Grassi è il documento elaborato dal Consiglio d’Istituto (sentiti gli altri Organi Collegiali della Scuola) che rende visibile e trasparente il modello di servizio formativo e culturale proposto dall'Istituto.
Si articola in cinque parti:
Parte prima con le finalità educative e didattiche ed informazioni sugli organi presenti nell’istituto
Parte seconda con i regolamenti
Parte terza con informazioni circa i servizi amministrativi
Parte quarta con le norme di comportamento
Parte quinta con regolamentazioni varie.
La Carta dei servizi si propone di fornire criteri di chiarezza e di funzionalità del servizio scolastico attraverso l'informazione e la definizione degli standard da garantire; d’incrementare la responsabilizzazione degli operatori, degli studenti e dei genitori, nonché degli Enti che condividono le responsabilità dell'erogazione del servizio; di migliorare il rapporto tra chi eroga il servizio e chi ne fruisce.